出现这种现象的原因一般有一下几个方面：
1、壁挂炉使用时间较长，壁挂炉热交换器结垢程度增加，造成换热效率低下，所以加热缓慢。
2、天然气的压力比较小，造成所需要的天然气压力不足，不能正常加热，所以加热缓慢。
3、壁挂炉的生活热水出水点过多，设计时没有合理配比出水点的多少，造成不能正常供应。
4、壁挂炉不能正常的点火，需要多次才能正常运行。
性能不好，建议大家选择万家乐的，不会有这种问题
再看看别人怎么说的。
1. 锅炉堵塞、损坏
2. 锅炉老化
3. 管线老化、堵塞、损坏
4. 设计缺陷
首先检查烟气岀囗是否堵塞，排除这个原因后，再捡查锅炉管上是否结有水垢，锅炉如果使用了没经软化的水，会在管壁上结上碳酸钙质的水垢，日积月喦会有厚厚的1层，它会严重阻碍热传导，使锅炉热效率大大降低，就烧不热水了。
根据你说的情况，二楼的水箱是定压的膨胀水箱，运行时如果二层的水箱没有水，二楼的部分暖气在运行时就有可能因缺水而不热，所以二层的水箱和暖气热不热有直接关系。
哪个不热就检测哪个散热片的进排水口及放气螺丝（先放气试试，不行然后再拆）
逐步排查是哪方面出现的问题，温度控制系统故障、锅炉压力不够、循环缓慢、锅炉没有定期除垢、管路问题，这几方面都能影响
当前的这个季节，不需要供暖，一般都是用壁挂炉的夏季模式（热水模式）。这个工作模式只输出生活热水，主要用于洗浴。
到采暖季后，壁挂炉调节到冬季模式，即可启动供暖。
管道循环有阻力，内部有气体没排干净。锅炉功率很大，最容易“开锅”，应该在回水管道上安装一个循环泵，这样，暖气也热了，锅炉也降温了。
是不是管路里面有存气的地方，把水放掉在加满，安装的管路是不是合理，还有管路上的小水泵开试试。
这种问题是热水器出水温度达不到设定值。热水器的温度无论调到多高，出水温度还是基本不变，甚至忽冷忽热。
原因分析：燃气热水器水温不够是很常见的问题。出现这种情况的原因是机器的热负荷不够。以升的强排机为例，其核定的数值是分钟升，一般是6—7升，加上进水温度低，所以温度只能加热到一定的数值。
热水器维修办法：一是更换升数更大的热水器，二是关小进水量。
1）热水器是否点火正常工作；
（2）热水器的进气压力小；
（3）热水器进水温度低；
（4）热水器进水量大；
（5）燃气通路有堵塞现象；
（6）热交换器铜管内有水垢或热交换器积碳。
一般这样的问题：
1、先要看你的水压大不大，水压小的话要加装增压泵，如果水压大的话就是热水器里的水气连动阀有出了问题。
2、检查燃气滤网和减压阀，管道内可能有水垢，可清理火道、水道与换减压阀。
最好早专业燃气热水器维修的 。