跨境电商市场调研和竞争分析是非常重要的，它可以帮助企业了解市场的情况，把握竞争对手的优势和劣势，为企业制定合理的发展战略提供依据。首先，市场调研要包括对目标市场的宏观经济环境、消费者行为、法规等方面的调查，以及对竞争对手的产品、定价、营销渠道等方面的分析。可以通过专业机构的报告、行业研究论文、官方发布的数据等来获取信息。其次，竞争分析要对竞争对手进行全面的比较，包括产品特点、品牌知名度、市场份额、销售渠道、定价策略等方面的比较，还要分析竞争对手的优势和劣势，并找出自己的竞争优势。最后，结合市场调研和竞争分析的结果，制定适合的市场营销策略和产品定位，以抢占市场份额，提高市场竞争力。
如果企业在进行市场调研和竞争分析时遇到困难，可以考虑通过以下方式解决：
寻求专业机构的帮助：可以委托专业的市场调研机构进行调研，他们有更丰富的资源和经验，可以提供更全面、准确的数据和分析。进行实地调研：有时候市场调研报告中的数据会有局限性，企业可以考虑派遣自己的团队进行实地调研，深入了解目标市场的实际情况。分析竞争对手的经营数据：有些竞争对手的经营数据是可以公开获取的，企业可以通过分析这些数据来了解竞争对手的经营状况和策略。结合大数据分析：利用大数据技术进行市场调研和竞争分析，可以更全面地了解市场和竞争对手的情况。举个例子，某跨境电商企业在进行市场调研时，发现目标市场的消费者更加注重产品的品质和售后服务，竞争对手在这方面做得很好，因此企业可以在产品品质和售后服务方面加大投入，提升自身竞争力。