安阳汽车中心站服务态度怎么样
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好。
安阳汽车站又名中心站,位于安阳市北关区和平路与一马路交叉口处。而“为支持安阳市‘创文’工作,我们首先立足本职工作,确保乘客出行安全。为此,我们对购票、进站、候车等一系列工作流程进行了再梳理、再排查、再整顿,严格落实各项规章制度。”安阳汽车站考核办负责人谭艳丽介绍,“安阳汽车站作为展示安阳文明形象的重要窗口,传播诚信文化尤为重要,我们一直坚持诚信经营,不断提升服务水平。车站设置了志愿服务台,为乘客提供志愿服务;增设了旅游线路咨询台,引导广大乘客文明出游。同时,我们对车站内环境进行整改,对飞线进行分类固定,设置了景观小品以及文明常识宣传展板。在软件方面,我们对站内职工进行再培训,着重文明用语的使用及服务水平的提升。特别是提供志愿服务的职工,我们还会加强考核,保障各项措施落地、见效。”“进站的检查流程十分严格,让我们乘车很有安全感。候车厅内环境有了很大改善,特别是工作人员在接受咨询时态度很好,感觉特别舒心。”安阳师范学院的毕业生小刘告诉记者。乘客对安阳汽车站为文明服务提升工作作出的努力十分认可。由此可知,安阳汽车中心站服务态度是很好的。
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